Política de Privacidade

Bem-vindo à Flora Store Artesanatos!

Levamos a sério a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você usa nosso site, loja virtual, aplicativos móveis ou outros serviços online ("Serviços").

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais de você quando você interage com nossos Serviços, como quando você:

  • Cria uma conta
  • Faz um pedido
  • Se inscreve em nossa newsletter
  • Entra em contato com nosso atendimento ao cliente
  • Participa de pesquisas ou promoções
  • Navega em nosso site ou usa nossos aplicativos

As informações pessoais que coletamos podem incluir:

  • Seu nome e sobrenome
  • Seu endereço de e-mail
  • Seu número de telefone
  • Seu endereço de entrega
  • Seus dados de pagamento
  • Sua data de nascimento
  • Seu gênero
  • Seus interesses e preferências

Também podemos coletar informações sobre sua atividade em nossos Serviços, como:

  • Os produtos que você visualiza e compra
  • As páginas que você visita
  • O tempo que você passa em nosso site ou aplicativos
  • Seu dispositivo e sistema operacional
  • Seu endereço IP

2. Uso de Informações Pessoais

Usamos suas informações pessoais para:

  • Processar seus pedidos e fornecer os produtos e serviços que você solicitou
  • Enviar comunicações de marketing e promoções
  • Melhorar nossos Serviços e desenvolver novos produtos
  • Responder às suas perguntas e resolver problemas
  • Prevenir fraudes e proteger nossos direitos legais

3. Compartilhamento de Informações Pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, como:

  • Fornecedores de serviços que nos ajudam a operar nossos Serviços, como processadores de pagamento e empresas de logística
  • Parceiros de marketing que nos ajudam a promover nossos produtos e serviços
  • Autoridades legais quando exigido por lei ou para cumprir uma ordem judicial

4. Segurança de Informações Pessoais

Tomamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir que suas informações pessoais não serão violadas.

5. Suas Escolhas

Você pode controlar como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais. Você pode:

  • Acessar e atualizar suas informações pessoais em sua conta
  • Cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing
  • Solicitar que excluamos suas informações pessoais

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo [Whatsapp (11 98761-1720)](https://api.whatsapp.com/send?phone=5511987611720&text=Olá, estou no site e preciso de ajuda...) ou e-mail ([email protected]).

6. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Notificaremos você de qualquer alteração significativa por meio de um aviso em nosso site ou por e-mail.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco pelo WhatsApp

Obrigado por confiar na Flora Store Artesanatos!